Cuando alguien escribe para pedir caudal, caballaje o compatibilidad de una válvula de retención, esos mensajes pasan por nuestros canales de atención y quedan registrados. Acá explicamos qué guardamos, para qué, cuánto tiempo y cómo pedir que se corrija o se borre.
Los formularios de contacto y de cotización piden nombre, teléfono o correo y una descripción del equipo que se busca. Con eso respondemos consultas sobre bombas sumergibles trifásicas, tableros de bombeo y válvulas. No pedimos datos sensibles ni información bancaria por estos medios.
El servidor guarda dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas vistas. Sirve para detectar errores, medir qué fichas de producto se consultan más y mantener el sitio funcionando en conexiones rurales lentas.
Usamos cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para entender qué secciones se leen. Se pueden bloquear o borrar desde el navegador; algunas funciones del sitio pueden quedar limitadas si se desactivan por completo.
Responder consultas técnicas, preparar cotizaciones de equipos, coordinar envíos dentro de Paraguay y hacer seguimiento de garantías o repuestos. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.
El sitio se aloja en un proveedor de hosting y los correos se gestionan con un servicio de mensajería. Esos proveedores procesan datos por encargo nuestro y bajo sus propias políticas. No compartimos información con otras empresas fuera de ese circuito operativo.
Los mensajes de consulta se conservan mientras la conversación siga activa y hasta un plazo razonable después, para poder retomar pedidos o reclamos. Los registros técnicos de navegación se eliminan o anonimizan de forma periódica.
Cualquier persona puede pedir qué datos tenemos sobre ella, solicitar corrección, pedir su eliminación o retirar el consentimiento para comunicaciones. También puede pedir portabilidad de los datos que haya enviado. Respondemos por los canales de contacto publicados abajo.
Aplicamos criterios alineados con el RGPD europeo y con la normativa paraguaya de protección de datos cuando corresponde por la ubicación del usuario. No hacemos afirmaciones engañosas, no usamos testimonios falsos ni prometemos resultados que no podamos respaldar con especificaciones técnicas.
Para cualquier pedido relacionado con datos personales, escribir a info@swimyourfaceoff.com o llamar al +595 980 809 333. Dirección postal: Avenida Héroes del Chaco, Nueva Asunción, Presidente Hayes, 001202, Paraguay.